Finanzas Kids ayuda a las familias a organizar las tareas del hogar y la mesada de los hijos, repartiendo automáticamente lo ganado entre efectivo, ahorro e inversión. Aquí respondemos las preguntas más comunes; si no encuentras la tuya, escríbenos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empiezo a usar Finanzas Kids?
Uno de los padres crea la cuenta familiar y agrega a cada hijo con su propio PIN. Desde ahí, cada hijo registra sus tareas y el padre las aprueba desde su propio celular o el mismo dispositivo.
¿Cómo se reparte el dinero que gana mi hijo?
Cada monto aprobado se reparte automáticamente en efectivo, ahorro e inversión, según el porcentaje que definas en Configuración (50/30/20 por defecto). Puedes personalizar el reparto de un mes específico si lo necesitas.
¿Mis datos están seguros?
Sí. La información de tu familia se guarda de forma privada en tu cuenta y solo ustedes pueden verla. No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
Olvidé el PIN de uno de mis hijos, ¿qué hago?
Como padre, entra a la pestaña de Configuración: ahí puedes ver y cambiar el PIN de cada hijo en cualquier momento.
¿La app funciona sin conexión a internet?
Necesitas conexión para que los cambios se sincronicen entre los dispositivos de la familia. Sin internet puedes seguir viendo lo último que se cargó, pero no se guardarán cambios nuevos.
¿Cómo solicito que se borren mis datos?
Escríbenos al correo de soporte de abajo pidiendo la eliminación de tu cuenta. Procesamos la solicitud y borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días.
¿Necesitas ayuda con algo más?
Escríbenos y te respondemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
contact@dlsolutions.lat